Хамское отношение Администратора

Берендей❌❌❌ Короче говоря ,товарищи ???? Вчерашний потрясающий вечер закончился так себе.. Как же обидно, когда в такое шикарное место люди вложили столько сил,финансов ,и т.д А другие пришли и на все это наплевали (администратор Ирина Ивановна!! Вам привет!) Что бы долго не расписывать ,перейду сразу к делу - День и вечер на территории провели прекрасно ,придраться не к чему! Купались в бассейне,жарили мясо ,и т.д В основном, здесь такой досуг) Попили вкусный кофе ,в уютной кафешке с хорошим обслуживанием????????и пошли довольные спать …???? Ночью,когда стали расстилать кровать вдвоем почувствовали ужасный запах от постельного белья! Не я один,не жена,,а вместе один и тот же запах … запах-гноя. Изначально постельное белье не очень внушало доверия,но подумали - «главное ,что бы чистое» Позвонили администратору «круглосуточному»,ответа нет! Пришлось идти в саму администрацию (не далеко ,но после душа, не очень приятно,плюс на часах 00:30) Я подошел к администратору (!Ирина Ивановна!) объяснил суть проблемы и просто попросил чистый комплект. На что услышал ,дословно : «ой,уходи отсюда! Ты время видел? Мои девочки всегда все чистое оставляют» Если бы не выпитый алкоголь ,мы сразу же уехали бы,поскольку живем в Судаке. В итоге белье принес мужчина ,я уже на нервах (поскольку не привык за свои деньги выслушивать хамство ,вместо извинений) Собрал белье (грязное) и пошел к администратору.. Нюхая вонючее белье,Ирина твердила ,что это пахнет так же,как и то,что принесли нам.. (по факту второй комплект действительно хорошо пах ополаскивателем или порошком! Вывод такой ,Уважаемая администрация гостиницы, либо обучайте сотрудников культуре общения с гостями ,либо меняйте их! И как вариант ,проверьте Ирину Ивановну на Короновирус! Возможно ,у человека проблема с обонянием! В любом случаи хамить клиенту и посылать куда подальше не имеет право ни один из сотрудников комплекса! Вот так один человек за 2 минуты может испортить все то,что люди выстраивали годами! Печально…