Персональная консультация в телефонном режиме по кодовому слову

Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Судаке Республики Крым напоминает, что информация о размере пенсии, продолжительности стажа и многое другое относится к конфиденциальной информации.

Однако, получить персональную консультацию о размере пенсии, продолжительности стажа и другое можно по телефонам «горячих» линий, используя кодовое слово.

Кодовое слово – способ идентификации позвонившего человека.

Как получить свое кодовое слово? По заявлению. Заявление может быть подано лично или через представителя в территориальный орган ПФР. Либо можно задать кодовое слово через личный кабинет на сайте ПФР - https://es.pfrf.ru. Для этого надо войти в свой профиль, нажать на свое ФИО в верхней части сайта. В разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» необходимо выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово.

Кодовым словом может быть ответ на секретный вопрос или секретный код, состоящий из букв и (или) цифр.

После того, как кодовое слово задано, можно получать любую персональную консультацию по телефону. Для идентификации личности специалист Пенсионного фонда попросит назвать фамилию, имя, отчество, дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность, кодовое слово. Если все данные окажутся корректны, консультация будет предоставлена.

Напоминаем, что в настоящее время клиентская служба Управления ПФР в г. Судаке ведет прием только по предварительной записи.

Большинство услуг ПФР можно получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или по телефону горячей линии Управления ПФР в г. Судаке Республики Крым (7-70-10 или +7 978 889 6273), используя кодовое слово.

Справочно: с использованием кодового слова в Управление ПФР в г. Судаке Республики Крым в этом году поступило около одной тысячи обращений.